足疗店日常管理常见的十大问题!/2020-12-30

在足疗行业,有些足疗店你前段时间去还是正常营业的,可是没过几天再去的时候,就关门大吉了,倒闭这两个字让多少足疗老板心有余悸。下面就来介绍一下让足疗店经营不下去的十大问题。

一、只开会不决策

足疗行业的管理者基本都有一个共同的特征,就是开会。开会不仅可以集中处理一些问题,也有助于凝聚团队,但有店长太重视后者,而忽视了前者。天天在开会,天天纸上谈兵谈兵。

技师最烦开会,但不敢说,管理者又沉浸在表象,没有发现和解决店内问题。

二、不当竞争

不当竞争分内外:

对内--技师之间为了点钟、业绩等暗暗较劲,当着顾客说其他同事的坏话、新来的技师难融入团队等等,这都属于店内不当竞争。

对外--足疗店切记不能视行业规定不顾,削价竞争,扰乱市场,更不能联合轰抬物价,形成垄断,侵占消费者利益。

三、足疗技师待遇差

虽说很多足疗师都来自农村,可是现在的日子,已经不像以前那样过得清苦。如今90后、95后是足疗店的主流,很多人从小的生活环境非常安逸,所以如果吃不好、睡不好,他们就干不好,技师才是足疗店的根本。

四、管理随意,轻信是非

足疗店管理依赖于制度,足疗店的各项工作程序、标准、要求乃至各级人员的职责、任务、目标、言谈举止等都被严格地规范于制度之中。

"做什么,怎么做,做到什么程度,做错了将受到何种处罚"是足疗店所有技师都非常清楚的,管理者只要按照制度去检查要求,切忌轻信是非,从而破了公平,必须树立良好的内部风气。

否则,员工将无所适从,管理程度也会因为管理者自身的原因造成混乱。

五、人情私欲

人情、私欲是足疗店管理之大忌,但足疗店里就是一个到处都是人情的地方,技师都知道和前台的关系要交好,但是如果有技师因为人情世故而吃了亏,那店铺将不再平静。

所以足疗店严格管理的标志就是融制度于足疗店运作的各个环节之中,制度面前人人平等,任何人不能凌驾于制度之上。

六、缺乏团队精神

足疗店应该是一个充满活力的有机体,年轻而朝气蓬勃的员工队伍为企业的竞争提供了无与伦比的生存空间。

因此,足疗店管理者应该充分根据这种队伍的年龄优势因势利导,增强企业的凝聚力,树立良好的团队精神,激发全体技师敬业、乐业精神,爱店如家,奋发向上,使全体员工围绕足疗店经营决策、管理与效益目标这个主旋律而履行职责。

七、越级管理,权利失衡

很多足疗店的领导&S205;&S205;不懂得如何授权分工,虽有组织架构但&S205;&S205;经常越级管理,&S205;&S205;造成了&S205;&S205;很多工作中的错位。

"一级对一级负责,每个人只有一个上司",越级管理会造成下属无所适从,管理秩序混乱。

八、"保姆式"管理

足疗店实行层次管理,分级负责,每个岗位的人员都有自己明确的职责要求,所以,一级管理人员应该鼓励下级管理人员忠于职守,尽职尽责。切记不能权责独揽,事必躬亲。

九、经营管理墨守成规

足疗店运行程序有其自身的规律,但其经营、销售、推广必须灵活而富有新意。通过经常开展形式各异且富有吸引力的营销活动,给宾客创造一种新颖、温馨的消费环境,从而实现足疗店最佳的经营效益。

十、不学习,不交流

很多足疗店老板在当地生意做得不错,就开始洋洋得意了,看不见对手不是因为你已经独孤求败,而是一叶障目坐井观天。

越来越多选择跟中易合作的企业都已经发展的越来越好了,身为足疗老板,要想跟得上时代的发展,不被淘汰,建议还是要不断的学习,系统的去提升管理能力,成长为一名有思想、会领导、懂管理的实战派企业家。