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及时解决足疗店里存在的各种问题，会让顾客的满意度大福提升，甚至那些本来想来投诉的顾客，只要我们的足疗师能够迅速帮助他们解决问题，这些顾客绝大部分还是可以转化为回头客的。因此，打造一支高效的足疗师服务团队就显得非常迫切，毫不夸张的说，这直接关系到足疗店的生死存亡，可是，一支高效的足疗师团度应该如何创建呢？

1、给足疗师足够的权限，遇见突发情况足疗师能够在一定程度上代表店铺进行处理。

2、要能让足疗师们了解，从老板到店长，都是足疗师的坚强后盾，会给与她们全面的支持。

3、作为店长要能在足疗师需要的时候，尽快出现，及时和足疗师、和顾客进行沟通，帮助足疗师解决她们无法解决的问题。

4、建立必要的工作流程和工作秩序，对于顾客存在的抱怨和投诉能够追根溯源，找到问题究竟出现在哪一个环节。

5、密切了解足疗师的工作情况以及专业技能情况，确保他们能够完全胜任她们的工作，并且让每一个足疗师都明确自己的工作性质，让他们在工作中找到成就感和归属感。

6、对于表现优秀的足疗师要及时进行鼓励和表扬，满足足疗师的成就感。

足疗师要想发挥出自己最大的潜力，就必须把自己最好的一面都表现出来，对于很多足疗店老板来说，往往不知道如何去激发足疗师的潜力。其实做到这一点很简单，简单的来说就是六个字：责任、认可、鼓励。

责任：没有责任心的足疗师，是不会取得任何进步的。对于她们来说，业绩的好坏，顾客的满意与否跟她们没有任何关系。她们只是在足疗店浑浑噩噩的过日子，反正有保底。如果足疗师是抱着这种心态来工作，没有责任心，没有主人翁意识，那么趁早让她们从哪来到哪去吧，足疗店里不需要这种足疗师。

给一个足疗师的责任越大，那么就说老板对她的信任也就越多。勇敢的承担责任是一件非常荣耀和幸福的事情。一旦背负上责任，认真对待每一项工作，服务好每一个顾客，这样，就可以把足疗师最大的工作潜力都发挥出来。

认可：也许很多足疗师工作只是为了生活，希望能够获得高额的工资来回报她们的努力。但是无论是谁，做任何一件事，只要她们努力了，那么她们都渴望别人的认可。所以作为足疗店经营管理者，不要吝啬自己的赞扬，如果一个足疗师推出去了一张卡，那么，可以对她表扬一番，这样她就会更有信心推出去下一张卡了。

对于表现突出的足疗师，我们表达认可的方式有很多。前文我们说到认可的具有鼓励作用，但是不是意味着认可一个员工对其他人也有鼓励作用呢？其实这是一个很不确定的事情，因此我们有时候对某个员工表达认可和鼓励的时候，也应该注意方式方法，否则对其他员工会起到反作用。

鼓励：认可和鼓励是密不可分的，因为认可最直接的表现形式就是鼓励，当然鼓励一个员工最有效的方法无疑是给她丰厚的奖励，给与她们一些经济上的补偿。比如给足疗师额外奖励，比如给足疗师额外假期，给与她们一定的奖金福利等等，这些都是非常不错的鼓励方法。