墨家班设计

问到很多足疗人朋友：我们足疗行业、足疗人存在的意义是什么？大多数人给的答案很一致：为顾客提供健康服务。

大家心知肚明，足疗店是一个提供服务的场所。这个服务说起来比较宽泛，包括：店铺的装修、设备的体验度、技师的手法……甚至店里播放的音乐也算是服务的一部分。我们不断的精益求精，绝不仅仅是为了给顾客提供超一流的服务，我们为的是盈利、是赚钱。

提到盈利，许多技师朋友不以为然，总认为这是店长、老板们考虑的事，自己好好上钟就行了。其实不然，一个店铺赚不赚钱更多的还是依靠全体员工的共同努力，领导只起了一个明确方向的作用，再说了，各位技师朋友，店铺都不赚钱了，你还能指望自己赚多少？

所以，今天提到的店铺盈利问题，店长要上心，技师朋友们也要上心。

足疗店如何持续盈利？这中间有三个核心要素，需要你关注、持之以恒的关注并努力做好，盈利是水到渠成的事。

战略与市场

战略就是店铺的定位，是STP，即市场细分(S）、选择目标市场（T）、市场定位（P）。是中档、高档还是社区店，什么样的规模，什么样的文化，什么样的服务等等；市场包括，目标客户是谁？采取什么样的营销模式，是完全依靠团购，还是自己做销售渠道。从目前的商业环境来看，坐等顾客上门已经是不靠谱的事情了，从店长到技师朋友都要思考一个问题：如何利用互联网线上渠道为自己带来业绩？

平心而论，足疗行业的营销已经滞后其它行业很多了，与同属服务行业的酒店、餐饮比已经相差很大，加上足疗行业的特殊性，很容易把营销理解为搞促销活动，从目前现象来看，大多是做活动，而不是做营销。所以，足疗行业真正竞争的核心之一，也是店铺盈利能力的核心要素之一，就是真正的“营销”如何做？具体一点，自己的销售渠道如何构建。

3个价值结合

一家足疗店从装修设计开始，就是生产产品的过程，店铺的产品是竞争的核心价值，也是影响客人体验与满意度最基本的；环境是附加值，这个做的好，价格可以高一些，能够提高足疗店的盈利能力；服务是增值，这点是做差异化，按照迈克尔波特的三个一般战略，是差异化战略，这点是从服务这个角度说的，当然，可以上升到战略层面。

一家足疗店的成功硬件环境绝不是决定性的，但是没有一个相对好的环境及硬件，这家足疗店也就是失去了基础。所以，这3个价值结合好，相辅相成，足疗店的生意很容易做的非常好。

团队的力量

这一点对于足疗店来说有难度，需要足疗店的领导者有非常好的人格魅力。彼得德鲁克说过：衡量一个领导者好坏唯一的标准是看有多少追谁者。从这个角度来看，足疗店的领导者就更加的重要了。

其次，是组织的文化问题，组织管理的效能问题，最后是激励机制与及时反馈的问题。需要说明的是，足疗店管理是个系统，只有点状的思维不可能解决所有的问题，所以在日常经营管理中，要构建足疗店铺的系统化管理。

当然最核心的问题还是首先解决人的问题，这个是动态的问题，也是最难搞定了。其实核心搞定了，领袖够优秀，如果只是专业方法上欠缺，那对倒不是最难的事情了，大不了找专业的做下专业的事情好了。

足疗店要想实现持续盈利，需要在战略层面与市场层面（营销与自己直销渠道），足疗店3个价值结合层面，团队塑造层面，整体出发，不断优化，看清问题的本质，既要解决“救火”的问题，还要解决“持久”的问题，都完整的到位了，足疗店持续盈利就可以轻松实现。

今天的文章，你是属于看懂的人还是做到的人呢？