足疗店复工后，我更睡不着觉了。/2020-03-26
从杭州宣布足浴行业复工后，目前足浴行业已经逐渐开始了全面复工，这本来是足疗人盼望已久的好消息，但是真的开业以后，才发现： “现在疫情还没完全结束，听朋友说，有足疗店刚复工两天就又被强制关门了，也不知道我们这怎么样。”——东莞某足浴店老板 “顾客现在还是恐慌，去年这个时候，一天怎么也有七八十个客人，现在一天也就七八个，缩水了十倍，每天一开门就在亏本，都不知道怎么给老板交差了。”——义乌某足浴店店长 “好不容易等到店里复工了，可是每天店里没啥客人，都没有钟上，赚不到钱，房贷只能拆东墙补西墙了。”——杭州某足浴店技师 不开店，每天房租还得交，开了店，除了房租，还得赔上人工、营销成本，怎么算都是个两头亏的买卖，足疗行业陷入了一个进退两难的地步。 防疫之痛 足疗店想复工，口罩、消毒液、体温枪等防疫物资一个都不能少，可是很多店铺在第一关就被难住了。 目前市面上能批量采购到的防疫物资整体成本还处于偏高的水平，对大多数店铺来说，压力还是很大的，就算咬牙跺脚买了高价防疫物资，也有可能一不小心买到了假货，赔钱又耽误事。 就算想尽办法，搞到了防疫物资，然后还有更大的难题： 一、要尽可能的熟悉当地的政策法规，尤其是疫情期间的消毒措施，一个不小心，某个细节没做到位，就可能面临行政处罚； 二、就算店铺千万个小心，努力做好防疫措施，可偏偏某个员工或者到店顾客被确诊，流言蜚语之下，会给店铺的形象带来毁灭性打击。从来都是好事不出门，坏事传千里，真遇到这种事，店铺会瞬间成为当地舆论的焦点，就算疫情彻底过去了，也基本不再可能正常营业了。 顾客信心 现在基本上各行各业都在有秩序的复工，养生的需求被压抑了这么久，到店的顾客应该不少吧？ 事实上，尽管目前已经在平稳复工，但是疫情并未绝对平复，绝大部分顾客依然很谨慎，能不和别人接触，就尽量不接触，更不要说足疗这种人与人之间的近距离服务了，在很多人的消费清单中，足浴已经属于被首先划掉的一批了。 再加上，疫情期间，大家被强制隔离，口袋缩水了大半，也不再像以前那样有消费的底气和能力了。 政策和大环境的反复 目前新冠的大趋势虽然被控制住了，可国外却乱成了一锅粥，目前国内输入性病例压力也在逐渐增加。 有位老板告诉我们，本来费了很大劲，准备好了各种条件，把技师也都召回来了，准备开业经营了，谁知道当地出现了一例输入性病例，居委会发通知又让店铺关了门，至于开业时间，起码要半个月。 这下除了房租还有技师的工资，压力更大了，如果半月以后还无法正常营业，资金链就要断掉了，到时候真就没办法了。 最后，我想说，这次的新冠疫情，是对所有行业、所有企业的一次“大考”，考试的内容就是企业在平时的经营中管理经营的科学度、资金管控的合理度、应对突发情况的应急预案。 疫情过后，会倒掉一批店铺，这些店铺多多少少自身有存在不少问题，就算没有遇到这次疫情，也一定会有别的问题出现将他们击倒。 所以，足疗人，不要悲观，趁着这次疫情危机，认真审视自己，反复锤炼自己的内功，若干年后，你可以笑着说：2020年那一次的新冠肺炎，差点就把我给干趴下了，不过还好，我战胜了它、利用了它，反而做的越来越好了。