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岁末年初，足疗店一年来的经营与管理都将在年末进行整理、总结，在这个时候，也是足疗店长最忙碌的时候。那么，这段时间，足疗店长都应该做些什么呢？

一、 检查年初计划

足疗店一般都会有一个全年计划，店长需要将计划中未完成的工作进行整合，利用最后这段时间抓紧落实。做计划要本着“做你所写、写你所做”的原则，计划不是形式、不是应付，凡是写出来的必须完成，如果你现在列出的未完成事宜多，到年前甚至年后一段时间根本完不成，那么你的计划是失败的，管理者讲究的是预见性，制定计划时要结合实际。

二、对照预算、整理数据

对于数据店长应该是十分敏感的，数据能够指导经营与管理。要注重对日常经营活动中的数据收集，找出差距。将与经营、管理有关的数据进行整理归档，制图，以备以后查用。

三、案例汇总

足疗店经营每一年都会有不同的投诉包括技师操作过程中的失误，为了避免重蹈覆辙，将典型案例进行整理，为新技师及来年技师培训提供参考。

四、分解指标，对来年的收入进行分配

足疗店的经营过程中会有节假日、促销活动等营业额明显提高的一些时段，在年前这段时间，店长要以历史数据为依据对来年指标进行分解，在分解的过程中要对来年的节日、活动进行预判，反复讨论，“你不是一个人在战斗，背后还有团队!”所以不可一个人闭门造车算算术。

五、制定计划与预算

经营与管理计划是围绕着任务指标实施的，最终的结果是完成任务，从实际出发，与管理团队和一线员工共同制定。预算计划（成本控制）是完成利润的有利保障，有了预算能够杜绝无节制的消耗，做预算要考虑四点：

1、固定费用与变动费用不能漏项。

2、可控费用中的占比最大项是哪些。

3、如何采取措施在不影响服务的前提下节约。

4、来年你准备做什么？

六、个人述职与总结

述职报告是对个人在本岗位工作的陈述，主要有三点：

1、对个人的工作进行回顾和总结。

2、个人工作中的失误和不足。

3、来年工作努力方向及展望。

与述职不同，总结是对做过的工作进行阶段性回顾、分析，从中找出经验、教训及收获。

总之，每一个经营年的结束店长都要认真做好收尾。如果你没有做过或者刚刚经历，会觉得工作量比较大，仔细想想，其实不然，有一点很重要：工作在于平时。