对待工作的态度,决定你的位置/2019-12-20

这是发生在我身边的故事,

我是XX足疗店的常客,

老实说,

这家店里从咨客到技师,

服务和态度都一般,

谈不上坏,但也不是很好。

 

常来只是因为离家近,

如果旁边还有一家,

我想我就会去那一家了。

 

去年元旦的时候

我推门进店里,

有一个青涩的女孩热情的说“欢迎光临!”

我细一看,

一个稚气未脱的女孩在对我微笑。

 

于是我开始注意到,

她和店里每个人都不一样,

不管什么时候,

只要见到有顾客进门,

她都会喊“欢迎光临”,

并报以微笑,

虽然咨客一站就是一天,

但每次看到她都是那么的精神,

我暗自在想,她就不累吗?

 

我对她说:

“一会结账我需要发票,我姓陈”

看着她去跟前台交代,

我从心底感到阵阵暖意。

 

差不多一周后我再次到店做足疗,

她热情的打招呼:

“下午好,陈先生!”

那时我特别高兴!

这种被人记住的感觉,非常棒!

而且,只要是在足疗店里,

只要有看到有顾客,

她都会报以灿烂的笑!

 

慢慢的我们熟悉了,

知道她98年生,来自一个小镇,

高中没有毕业,

就跟着朋友来城里闯,

因为不懂技术,

在足疗店做了个咨客,

她说她很羡慕那些足疗师,

她已经在学习手法了。

……

 

那段时间我很忙,

差不多过了三个月才再次来到店里,

进门没有看到她,

心里有些失落,

带着疑问被咨客带进了包间,

我忍不住问XX呢?辞职了?”

“没有,她现在是足疗师啦,是66号。”

“哦,那我就点她了”

“可是她现在还在上钟,您得等一会了。”

“那我就等会”

“好的,我这就去给您安排。”

 

这个咨客出门前,

我好像听到她小声嘀咕,

“怎么总有人点她,等着也要点她。”

 

等到去年中秋节前后,

我再去店里的时候,

听说她已经成了店里点钟最多的技师,

几乎相当于普通的两三个技师的业绩,

很多顾客都是冲着她来店里消费的。

 

而现在,

从她来到这个足疗店,

也不过两年时间,

她已经成了店里的顶梁柱、大红牌,

一般的顾客不提前预约根本点不上她,

虽然这样,

但是遇到顾客,

她都会报以微笑,

如果顾客有要求,

她也会热情的服务,

看到地面脏了,她会主动的擦,

看到房间乱了,她会主动的收拾,

而这些事,

以前的技师都是喊保洁大妈来做的。

前几天,我又去店里做足疗,

得知老板要让她做店长。

 

这就是一个21岁足疗店长的故事。

 

在这家足疗店,

有许多我熟悉或者陌生的面孔,

有的已经做了两三年了,

现在依旧是慢慢腾腾、无精打采,

所以他们只能拿着最低的工资,

干着最苦的工作。

 

这事令我受益匪浅:

把平凡的小事做好,

你可能就不平凡,

哪怕一开始只是个咨客,

也可能成为一店之长,

你对待工作的态度,

决定了你的位置。