足疗店长十诫/2019-11-07
店长是一个足疗店的核心，店长的所作所为很大程度上影响着一个足疗店的业绩和发展，因此店长在平时的工作中一定要注意自己的言行，避免对店铺的发展造成不良影响，我们整理出了店长对店铺影响最大的十个因素，为广大店长的工作提供参考！ （1）总是在背后批评老板 有些店长会常常在下属面前批评老板的得失，多数都是为了提高自己或推卸自己的失责。这样很容易在员工与老板之间形成隔膜，以致员工对足疗店的未来和自己的前途失去信心，造成影响非常恶劣。如果真有不同想法，想与老板交流，最好办法是选择适当的时机与老板面谈，当面提出自己不同的建议。 （2）老板的每句话都当圣旨 工作上，惟命是从，特别重视老板的言论或意见，失去对事物正确的判断能力。这样的做法，只会影响足疗店的正确发展。因为作为第一线的管理者，也是最了解现场的人，店长应该有足够的思考与判断能力。上令下达是店长的职责所在。但是，如果对并不合理的经营指令与经营制度，不提出个人的看法与意见，最终不仅仅是造成店面的损失，同时也是店长与员工们的损失。 （3）处事犹豫不决，当断不断 在权责范围内所遇到的大小事情，必须当机立断，并敢于承担责任。不敢作决定或决策的店长，是一种回避责任的行为，也是一个不称职的店长。对于这类店长，老板应该尽快撤换。 （4）工作得过且过，没有设立高标准 俗语说；有志者，事竟成。对自己没有提出高要求，自然没有公司及个人的大发展。无论公司处于哪个阶段，总是会有更高的要求在前面，老板与店长都应满怀激情地向下一个目标进发。没有给自己设立目标与要求的店长，将会被更有理想与激情的人淘汰。 （5）喜欢独占成果 如果成功就夸大自己的能力，如果失败就推给部下逃避责任。这样就不具备身为店长的资格部下也永远不会心悦诚服，这种店长常会感到来自部下工作上的不配合与对其职位的挑战。 （6）对足疗店基本的组织运作机制理解不够深刻与透彻 组织运作机制是任何一个足疗店正常运转的生命线，如果对此了解不深或不够透彻，是无法把店务管理做好的。 （7）不会培训部下 店长的自我成长必须建立在团队成长的基础上。如果没有团队的成功，就不可能有个人的成功与成就。让部下“有能力工作”，是培训部下的前提。培训的目的，是为了使工作行为更加规范，工作效率得到提高。 （8）不具备基本知识 劳务管理的教育、管理知识与生活常识、安全防范意识等都是店长所需掌握的基本知识的一部分。 （9）只会提供与汇报对自己有利的情报 以为只手可以遮天的店长，整天挖空心思欺下瞒上，终也会有暴露的一天。 （10）只会注意别人缺点，从不关心别人优点 不会挖掘下属的优点，不会适度地赞赏部下，只会对下属的缺点斤斤计较，调拨离间、等于给自己工作设置障碍。任何人都希望自己的工作得到肯定和赞许。适度的赞许，会让下属更加努力地工作，同时对管理也不无好处。